Объяснительная записка. Написание, составление, структура, пример, шаблон, образец, форма, бланк, текст.Объяснительная записка. Образец. Правильная структура, инструкция, пояснения по написанию. Как правильно написать текст? Типовая форма, бланк. Примеры. Шаблон для заполнения. (10+) Объяснительная записка. Структура, пример, шаблон, образец
Шаблон объяснительной записки, который я рекомендовал использовать своим сотрудникам. Примеры заполнения разделов. Берите за основу, дополняйте и расширяйте. Я советую писать объяснительную подробно. Это дает ряд преимуществ. Во-первых, Вы показываете, что вопрос проработан, последствия оценены, и приняты меры по сглаживанию эффекта от происшествия. Во-вторых, по формальным признакам подробная записка может закрыть вопрос. В-третьих, детальная записка сокращает вероятность личного контакта с руководством: если в записке изложена вся информация, то и вызывать незачем. А личный контакт в такой ситуации, как правило, нежелателен. Писать объяснительную намного удобнее, если у Вас есть шаблон, задающий структуру документа. Этот шаблон я и выложил, скачивайте. Вам нужно наполнить мой образец своим текстом. Еще один совет. В тексте старайтесь придерживаться строго официального стиля (ознакомьтесь с его особенностями по ссылке), избегать эмоциональных реплик, используйте нейтральные слова. То, что допустимо в рабочей переписке, может быть неприемлемо в такой записке. Если ситуация сложная, то лучшим выходом может быть подчеркнутая официальность. Прочтите также:
[Кому. Должность, фамилия, имя, отчество, лица, которому направляется записка] [От Кого. Должность, фамилия, имя, отчество, лица, составившего объяснительную записку] Объяснительная запискаСуть происшествияКоротко опишите суть события, которому посвящена объяснительная записка. Отразите информацию в объеме, достаточном для того, чтобы получатель сориентировался и понял, о каком событии идет речь. Если описание сложное, то дайте ссылки на источники информации, из которых при необходимости могут быть получены дополнительные данные. Например: 20.12.2010 Я задержалась и была в офисе на 30 минут позже времени, установленного распорядком. Например: 11.01.2014 Со счета клиента похищены денежные средства. Подробности в материалах дела N _______ от ___________. Например: 10.01.2009 Вирус уничтожил результаты двух недель работы исследовательской группы. Причины, вызвавшие события, которым посвящена запискаОписание причин, повлекших за собой события, которым посвящена записка. Например: Причиной задержки стала необходимость отвести ребенка в школу и поговорить с преподавателем перед первым уроком. Например: Причиной потери денежных средств стали злонамеренные действия криминальных элементов, подделавших подписи на платежных документах. Например: Причиной проникновения вируса стало использование нелицензионного антивирусного программного обеспечения, которое не обновляется вовремя и не получает своевременно сигнатуры новых вирусов. ПоследствияОценка последствий происшествия или информация о необходимости проведения детального анализа в дополнительное время. Например: Опоздание привело к тому, что произошел временной сдвиг в подготовке документов. Но это не повлияло на работу компании. Заинтересованные подразделения получили документы вовремя. Например: Компания, вероятно, будет вынуждена компенсировать клиенту потери. Решение по этому вопросу необходимо принять. Например: Потеряны результаты работы. Сроки отодвигаются на неделю, необходимую для повторения работ. Возрастут расходы на выполнение работ. Мероприятия по снижению последствий и исключению повторения вновь.Мероприятия делятся на две группы: шаги по минимизации ущерба от конкретного события и шаги по минимизации вероятности возникновения таких событий вновь. Например: Для обеспечения своевременной подготовки документов я задержалась после работы и подготовила их. С целью недопущения нарушений трудовой дисциплины мною впоследствии предлагаю установить мне гибкий график работы, позволяющий с согласия непосредственного руководителя иногда задерживаться утром, если нет срочной работы, при условии, что я отработаю задержку вечером, после завершения официального рабочего времени. Такой график работы необходим мне в связи с тем, что мои семейные обязанности предусматривают общение с учителями моего ребенка. Например: По факту происшествия обратились в правоохранительные органы. Заведено уголовное дело. Осуществляется поиск злоумышленников. Для исключения подобных происшествий предлагаю усовершенствовать процедуры верификации поручений клиентов. Например: Подняты копии каталогов. На основе этих материалов результаты работы могут быть восстановлены вдвое быстрее, чем были получены, то есть за неделю. Внесены изменения в планы и бюджет. Новые сроки согласованы с заказчиками. Для исключения подобных происшествий приобретен лицензионный антивирус. [Дата, подпись] Пример - Объяснительная записка после проверки тайным покупателемРуководителю смены N 3 продавцов АЗС Иванову И. И. от старшего продавца Петровой И. В. Объяснительная записка
12.08.2016 проходила проверка работы продавцов тайным покупателем. Обслуживая тайного покупателя, я не поприветствовала его, не сообщила о проходящей акции и не попрощалась.
В этот день был большой поток покупателей. В результате я допустила недочеты в работе, описанные выше. Я понимаю, что вежливое общение с покупателями необходимо для того, чтобы посетители становились нашими постоянными покупателями, а информирование об акциях способствует более полному удовлетворению потребностей посетителей и повышает наш доход. В связи с произошедшим обязуюсь принять следующие меры:
Петрова И. И. Дата, подпись Еще примерыРеальные примеры из моей практики:
Прочтите также:
К сожалению в статьях периодически встречаются ошибки, они исправляются, статьи дополняются, развиваются, готовятся новые. Подпишитесь, на новости, чтобы быть в курсе. Если что-то непонятно, обязательно спросите! Как написать объяснительную записку по поводу Как написать объяснительную записку. Рекомендации. Ответы на вопросы читателей. Практические примеры Читать дальше... Добрый вечер! Работаю на АЗС. При проверки тайного покупателя набрала мало баллов при обслуживании. Не поприветствовала, не сказала Федеральную акцию и не попрощалась. На записи ТП ни чего разобрать нельзя, сплошной шум и помехи. Руководитель просит написать объяснительную. Подскажите, пожалуйста, как правильно это сделать. Читать ответ... Здравствуйте. Сына (17 лет) задержали за неподобающее поведение в общественном месте (в электричке) инспектор по делам несовершеннолетних. Составили протокол. В учебном заведении требуют объяснительную. Подскажите, пожалуйста, как правильно написать. Читать ответ... Еще статьи Написание докладной записки. Примеры, тексты.... Советы по составлению деловых текстов. Особенности, образцы.... Жалуемся. Жалоба, претензия. Куда, кому, как. Правильно составить, нап... Технологии преуспевания, успеха... Управление людьми, человеческими ресурсами. Мотивация.... Составление заявления на материальную помощь. Пример... Расписка о приеме документов. Пример, шаблон, образец, советы по оформ... Планирование. Пошаговый план мероприятий - структура. Составить, напис... |