Отчет консультанта, советника. Составление, написание. Шаблон, пример, образец

Как составить отчет консультанта? Что в нем написать? Что в него включить? Насколько он должен быть детальным? (10+)

Отчет консультанта, советника

Оглавление :: Поиск

Работа консультанта или советника нередко оплачивается на почасовой основе. В договоре определяется почасовая ставка, объем работы и количество часов, которое предполагается потратить на эту работу. Очень важно грамотно составить отчет о выполненной работе, чтобы не было никаких вопросов у бухгалтерии, аудиторов, проверяющих (в том числе налоговых) органов.

Зачем нужен отчет консультанта

Стоимость человеко-часа нужно определять, исходя из рыночных условий. Если похожие работы конкуренты оказывают за определенную стоимость, то можно указать в договоре стоимость в пределах плюс минус 20% - 30%. Странно выглядит, если стоимость отличается от рыночной в разы. А отчет нужен для того, чтобы подтвердить количество человеко-часов в консультационном проекте.

На первый взгляд кажется, что в договоре на консалтинг определен объем работ, которые необходимо выполнить. Работы выполнены - вопросов быть не должно. Но консалтинговые услуги заказывают обычно довольно большие предприятия с многослойной системой принятия решений. Эти предприятия находятся под пристальным контролем налоговых органов и акционеров. Всегда может встать вопрос, не завышено ли количество человеко-часов для выполнения работ. Консультирование - такая тонкая материя, что к ней постоянно возникают вопросы по объемам и стоимости. Именно отчет предоставляет материал для доказательства обоснованности вписанных в договор человеко-часов.

Советы по составлению

В отчете должны отражаться все работы с такой степенью детализации, чтобы было понятно, что делал консультант или советник каждый оплаченный час. При этом описание выполненной работы должно позволять провести независимый анализ на предмет соответствия выполненной работы потраченному времени. Консультант должен быть готов к такому анализу. Конечно, весь объем всего проекта не подвергается такому анализу, но проверка может быть осуществлена выборочно. Беспокоиться, если независимая оценка будет отличаться на 20% - 50%, нет смысла. Разные люди разную работу делают за разное время. Но плохо выглядит, если оценка отличается в разы.

Проще всего отчитываться о мероприятиях, в которых советник участвовал совместно с представителями заказчика. Если совещание продолжалось 3 часа, пусть советник там сидел и молчал, нужно отражать все три часа, так как это время, бесспорно, было потрачено. В отчет следует включать также затраты времени на всякие административные дела, например, на прохождение собеседования со службой безопасности или инструктаж по корпоративной культуре. Все эти мероприятия проводятся по инициативе заказчика, на них тратится время консультанта, это время должно быть оплачено.

В отношении работ, которые проводятся консультантом самостоятельно, например, анализ материалов, подготовка предложений и презентаций, требуется очень детальное описание. Кроме того, я всегда включаю в отчет время на подготовку самого этого отчета. На это также уходит мое время, которое должно быть оплачено.

Я рекомендую готовить отчет консультанта сразу по ходу работы. Сходил на совещание, сделал запись. Подготовил презентацию, сделал запись. Написал аналитическую записку, сделал запись. Уже через пару часов бывает сложно вспомнить, чем ты занимался, особенно если работа довольно однообразна. А через три дня кажется, что ты вообще ничего не делал. Главная проблема написания отчетов в том, что они пишутся сильно позже выполнения работ. От этого они состоят из смеси с трудом воскрешенного в памяти (в некоторой части) и придуманного (в основе), так как вспомнить точно уже ничего нельзя. Если отчет готовить сразу, то он получается наполненным и убедительным.

Пример, шаблон, образец отчета

Приведу для примера отчет за один день

07.02.2011

08:30 - 09:30 Подготовка к оперативному совещанию. Анализ запланированных на неделю задач сотрудников.

09:30 - 10:00 Оперативное совещание.

10:00 - 11:00 Подготовка протокола оперативки, направление его всем участникам.

11:00 - 13:00 Подготовка аналитической записки по изменениям законодательства в части регулирования деятельности компании. (Проработаны Федеральный Закон N ______ от _________, Постановление правительства N ______ от _________, Разъяснения регулирующего органа исх N ______ от _________)

14:00 - 14:30 Подготовка к собеседованию кандидата на вакансию. Изучение резюме. Разработка плана собеседования, вопросов, тестовых задач для определения квалификации.

14:30 - 15:30 Участие в собеседовании кандидата на вакансию.

15:30 - 18:00 Обработка результатов собеседования. Проверка тестовых задач. Переговоры с предоставленными соискателем контактами, уточнение предоставленных рекомендаций. Подготовка короткой справки для руководителя по итогам собеседования.

(читать дальше...) :: (в начало статьи)

Оглавление :: Поиск

К сожалению в статьях периодически встречаются ошибки, они исправляются, статьи дополняются, развиваются, готовятся новые. Подпишитесь, на новости, чтобы быть в курсе.

Если что-то непонятно, обязательно спросите!
Задать вопрос. Обсуждение статьи.